您的位置：首页 >房产 >

深耕服务理念厚植为民情怀

2023-06-01 06:01:44 来源：扬中新闻网

(相关资料图)

近年来，市城管局始终坚持以人民为中心的发展思想，以文明城市创建、卫生城市复检为契机，全面做好各项城市管理工作，不断提高人民群众的幸福感、获得感和满意度。

强本固基、问政于民，做到心中有底

一是加强学习培训。制定执法管理人员全年学习培训计划，通过案例分析、情景演练、现场模拟等方式，进一步提高全体执法管理人员的专业技术、思维分析、应变处置等各项工作能力；严格落实行政执法“三项制度”和我局制定出台的《行政执法案件线索管理》《对已建成违法建设没收违法收入操作执行办法》《对在建非临时违法建设采取强制措施办案操作规程》等各项工作制度，以严明制度倒逼能力素养提升。二是严格督查考核。严格落实《扬中市城市管理局督查考核办法》《扬中市城管局网格管理实施办法》《扬中市城管局城市长效管理“AB岗”网格督查管理制度》等督查考核制度；用好“1+5”巡查督查考核指挥棒，做到立查立改、即知即改，实现督查与提升同频，反馈与整改同步；在月通报基础上建立周通报制度，把身动、手动、嘴动作为督查考核的基本要素，确保见勤率、管事率双提升，不断规范行政执法行为。三是畅通沟通渠道。及时精准开展多渠道、多层面、多形式的宣传工作，在“为民管城”恳谈会的基础上，及时回复群众关切，实地查看相关点位，积极落实群众建议；综合运用多种媒体平台，吸纳广大群众建议及意见，开诚布公纳良策、架起为民连心桥；不断优化为民管城的方式方法，真正做到察民情、解民意、聚民力、办民事，把工作做到群众心坎上。

身沉一线、问需于民，做到脚下有泥

一是苦练“铁脚板”。让工作在一线部署、任务在一线落实、问题在一线解决。在市区范围内开展网格化排查，科学布局非机动车停放区域，积极推进非机动车位“白”改“蓝”工作，及时施划补划非机动车停车线，今年以来，共增划非机动车停车线18500余米，切实满足市民停车需求；升级改造江洲小区公厕、城北公园公厕，加大农村公厕专项督查和定期管理，不断推动农村公厕提标升级，完善城区“公厕地图”“小修小补便民地图”线上一键导航功能，不断释放城市管理温度。二是下足“绣花功”。不断提升标准，精心准备、精准落实、精细作为，以绣花精神提升城市治理水平。针对祁家路500多平方米荒地垃圾堆放、私家车乱停放等问题，从现场踏勘到制定方案，从清洁场地到施划车位，借助组团力量，历时1个月，实现荒地“变身”停车场，有效缓解 “停车乱”“停车难”问题；替换手掀式垃圾桶为脚踏式垃圾桶240只，于细微处方便群众；立足民生需求，投放130余个悬挂式吸烟柱，进一步提升城市文明指数，撑起群众满格幸福感；改造48家报刊亭为“便民服务亭”，并对其编号管理，展现城市新风貌。三是筑就 “民心路”。聚焦群众“急难愁盼”，真正有效地破解发展难题，补好民生短板，变“问题清单”为“服务清单”。积极回应永昌路“绿化长期未修剪”“亮化损坏”网络舆情，及时现场踏勘、实地交办，联合民政局、市政园林、城投公司及建设社区，仅用3天时间完成绿化修剪和路灯修复，让群众回家路通透明亮，用及时回应和快速解决让“吐槽”变“点赞”。

勤勉履职、问效于民，做到身上有汗

一是市容整治力度不减。重点抓好我局牵头的市场管理、市容管理、户外广告整治、背街小巷整治等四大专项行动，按照项目化管理方式，逐一过堂、倒排进度，对标对表、全面落实，开展 “流动摊点”清晨行动、“占道经营”夜间执法、“非机动车乱停乱放”强制规范等各类专项整治；今年以来，共计开展市容整治活动113次，出动1645余人次，执法车辆236余辆。整治店外占道经营650余起，处置乱堆乱放130余处，清运杂物垃圾78车，清除橱窗广告张贴物1840处。查处擅自摆摊设点47起、店外占道经营64处。二是环卫保洁精度不降。落实“深度保洁”作业精细化管理，在做好道路清扫、垃圾清运、洒水降尘等日常工作的同时，高标准做好25个小区和9条景观河道的保洁工作；持续深化垃圾分类，今年以来，共收集并外运处置其他生活垃圾39676.98吨，收处餐厨废弃物2809.34吨，回收处置可回收物13886.94吨，暂存有害垃圾57.29kg，处置建筑装修垃圾4673.59吨、园林绿化垃圾450吨、木质大件垃圾79车，镇（街区）处置终端收处有机易腐垃圾591.27吨，开展垃圾分类宣传活动17次。三是组团创建劲头不松。深化组团创建机制，定期与相关部门、街道及村（社区）务虚商量，拟定各组团阶段性工作计划，细化每周任务，倒排工期、压茬推进，务求实效；根据各组团工作实际，每周择优敲定一个高质量的组团主题，集中人员、集中时间、集中力量、集中攻坚，组团内容丰富、实际工作量较大的，在周五集中组团的同时，选择其他工作日推进落实，切实办好群众的“头等大事”和“关键小事”。今年以来，共开展组团创建活动19次，敲定主题320余个，解决各类问题400余个。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。市城管局将牢固树立重实干、重实绩、重实效的鲜明导向，扑下身子推动工作，深入一线掌握实情，贴近群众增进感情，努力提升为民服务的工作本领，不断开创工作新局面，为推动我市高质量发展贡献城管力量！

标签：